Academia de la fiscalía de Chile

Alto interés han suscitado los nuevos cursos de Liderazgo y Gestión que se llevarán a cabo durante la 4ª semana del mes de agosto y hasta la 2ª semana del mes de octubre. En total se implementarán un total de 8 cursos de liderazgo y gestión  con la consultora Dale Carnegie, beneficiando a un total de 240 Fiscales y Funcionarios.

Las temáticas de los cursos serán las siguientes:

• Liderando equipos efectivos en ambientes híbridos. Objetivos del curso:
  • Crear un ambiente de trabajo en equipo y colaboración.
  • Mejorar la comunicación interna y externa del equipo.
  • Sacar a la luz un conflicto constructivo.
  • Clarificar, comunicar y mejorar de manera efectiva los procesos internos actuales.
  • Manejar las actitudes y comportamientos individuales y de equipo

• Servicio al Usuario Complejo. Objetivos del curso:
  • Entender y aplicar un acercamiento enfocado en el usuario.
  • Comunicar valor desde el punto de vista del usuario.
  • Resolver las quejas desde perspectivas prácticas y emocionales.
  • Manejar las expectativas y el seguimiento para superar las expectativas.
  • Adquirir y poner en práctica herramientas inmediatas de gestión y solución en la comunicación

• Mujeres en el Liderazgo. Objetivos del curso:
  • Análisis de los desafíos de la realidad actual que enfrentan las mujeres profesionales.
  • Definir metas personales e identificar comportamientos para cerrar brechas existentes.
  • Definir oportunidades para agregar valor a su rol, influir en su equipo e impulsar el impacto de su gestión al interior de Zoom.
  • Aumentar las conexiones, relaciones y redes de apoyo.
  • Comprender la relación entre confianza, credibilidad y respeto al momento de comunicarnos con otros en el equipo.
  • Aplicar principios para cultivar un ambiente de trabajo basado en la confianza.
  • Usar sus fortalezas en su desarrollo profesional y en la generación de networking.

• Toma de decisiones y análisis de problemas con metodologías ágiles
  • Desarrollar habilidades para alcanzar resultados esperados
  • Usar  metodologías ágiles en la organización de nuestras actividades
  • Analizar problemas y toma de decisiones – Lidere su proyecto
  • Conocer y utilizar Metodología SCRUM para la resolución de problemas
  • Empoderarse en la resolución de Desafíos

La postulación a los cursos se realizó directamente a través del Portal de la Academia y los criterios de selección que se analizaron fueron perfil del participante, paridad de género y cantidad de cupos. La Información fue enviada a todas las regiones con las postulaciones para que ellas pudiesen definir finalmente los seleccionados que participarán en los cursos de acuerdo a los cupos disponibles.

Los cursos se llevarán a cabo a través de la modalidad virtual vía Zoom. La inscripción siempre voluntaria a través de la postulación al portal de la Academia y todos los cursos son gratuitos.

Creemos que estos cursos serán un aporte al desempeño y desarrollo de las personas que forman parte de nuestra Institución.

¡¡Felicitamos a los seleccionados!!!