Academia de la fiscalía de Chile

Con el objeto de que este curso sea parte del proyecto institucional vinculado al nuevo modelo de administración y tramitación de causas y su sistema informático de apoyo, Red Gestión Penal, se solicitó que los conceptos de mejora continua se enmarquen en el referido Gobierno de Procesos, lo que permitirá generar la estructura institucional para el levantamiento de mejoras, su gestión y revisión.

Actualmente, ya se encuentra definida la estructura de Gobierno de Procesos y las herramientas específicas para la detección y levantamiento de mejoras que corresponden al contenido del curso a diseñar.

Para avanzar en el diseño del curso, los Relatores Internos del área, han participado durante el mes de agosto, en dos actividades:

1. Construcción de ejemplos para las herramientas a utilizar en el proceso de mejora para ser incorporados al curso que se encuentran diseñando.
2. Entrenamiento para lograr los siguientes objetivos:
   • Comprender la mejora continua y el enfoque lean dentro del contexto de la excelencia operacional.
   • Identificar los elementos y etapas claves para el desarrollo de proyectos de mejoramiento continuo.
   • Conocer herramientas y las mejores prácticas para el desarrollo de proyectos de mejora.
   • Reconocer el Gobierno de Procesos desarrollado para la Mejora Continua en el Ministerio Público.